Retningslinjer for angrerett

Retur - og refusjonspolicy

Angrerett: I henhold til norsk angrerettlov har du rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager fra du mottok varen, uten å oppgi grunn.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen 14 dager etter mottak av varen. Ta kontakt på : artbyhegelutro@gmail.com for å starte prosessen. 

Retur: Varen må returneres  i original stand og emballasje. Returkostnader dekkes av kjøper med mindre defekt eller feil vare er sendt.

Refusjon: Når vi har mottatt og godkjent returen, vil du motta full refusjon innen 14 dager.Refusjonen utbetales via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Unntak: Håndlagde og skreddersydde varer kan ikke returneres med mindre de er defekte. 

For spørsmål, kontakt meg på

artbyhegelutro@gmail.com

 

 

 

 

 

 

 

Retur. Varen må returneres i original stand og emballasje